Politique de confidentialité doralynex
Nous respectons vos droits et la confidentialité de vos données personnelles.
Introduction à la confidentialité
La transparence concernant la collecte et l’usage de vos données personnelles fait partie de nos priorités. Cette politique décrit les pratiques adoptées par doralynex pour la gestion de vos informations.
Nous invitons chaque utilisateur à lire attentivement cette politique afin de comprendre quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services, dans le respect des lois françaises et européennes en vigueur.
Informations fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées lors de la prise de contact.
- • Informations soumises via notre formulaire en ligne.
- • Informations communiquées lors d’un échange téléphonique.
- • Données transmises par email lors d’une demande spécifique.
- • Informations nécessaires pour répondre à vos sollicitations.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et données de connexion lors de votre visite.
- • Identifiants de navigateur et informations système.
- • Données de navigation concernant l’utilisation du site.
- • Informations recueillies par cookies techniques nécessaires.
- • Statistiques anonymes relatives aux visites et clics.
Utilisation des données collectées
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour fournir, améliorer et personnaliser nos services, tout en assurant leur sécurité et conformité légale.
- • Gestion des contacts et des demandes utilisateurs.
- • Administration interne et organisation des rendez-vous.
- • Analyse statistique de fréquentation du site.
- • Sécurisation du site contre les usages frauduleux.
- • Respect de nos obligations légales.
- • Amélioration de l’expérience utilisateur.
- • Communication d’informations sur nos services, uniquement sur sollicitation.
Notre engagement: Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers commercial et appliquons des standards de sécurité stricts pour leur protection.
Partage des données
Vos données restent confidentielles et sont partagées seulement avec nos prestataires techniques, quand cela est indispensable.
Prestataires de service
Nous sélectionnons des partenaires soumis à des obligations strictes de confidentialité et conformité réglementaire.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises en cas d’exigence légale ou administrative.
Statistiques anonymes
Les rapports statistiques sont élaborés de manière anonyme.
Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement de vos données.
- • Vous pouvez demander à accéder à l’ensemble des données détenues vous concernant.
- • Vous avez la possibilité de corriger toute information inexacte.
- • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- • Vous pouvez obtenir vos données dans un format lisible.
- • Vous pouvez vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
- • Vous pouvez limiter le traitement en cas de contestation.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Une réponse vous sera apportée rapidement.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- • Utilisation de pare-feu modernes.
- • Sauvegardes régulières des données.
- • Accès restreint aux données sensibles.
- • Surveillance proactive des systèmes.
Mesures organisationnelles
- • Formation des équipes à la conformité RGPD.
- • Procédures de gestion des accès.
- • Traçabilité des interventions sur les systèmes.
- • Évaluation régulière des fournisseurs.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité définie ou selon les obligations légales en vigueur.
- • Informations du compte conservées tant que celui-ci est actif.
- • Données analytiques stockées pour des rapports périodiques.
- • Messages archivés durant un délai précisé par la loi.
- • Factures et opérations conservées pour répondre à la réglementation.
- • Informations conservées dans le cadre d’un accord sollicité.
Nous supprimons ou anonymisons les données à l’issue de la période nécessaire.
Transferts internationaux de données
Toute transmission hors Union européenne se fait dans le respect des lois et standards européens.
- • Garanties contractuelles avec nos prestataires.
- • Paquet de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
- • Niveau de protection équivalent dans le pays de destination.
- • Contrôle de la licéité des transferts en continu.
Gestion des cookies sur notre site
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés avec votre consentement, et peuvent être gérés depuis votre navigateur.
Catégories de cookies utilisés
- • Essentiels au fonctionnement du site et sécurité.
- • Mesure l’audience et aide l’amélioration du service.
- • Facilitent l’expérience en adaptant les contenus.
- • Assurent le bon affichage et l’interactivité.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies.
Modifications de la politique
Cette politique pourra être mise à jour afin de refléter toute évolution réglementaire ou technique.
- • Notification visible sur le site.
- • Mention en page d’accueil lors d’une mise à jour majeure.
- • Archivage des versions précédentes.
- • Date de mise à jour consultable.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact dédié à la confidentialité
Pour toute question ou demande sur vos données, utilisez nos coordonnées ci-dessous.
doralynex
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 7 51-25-95-96
Email: content@doralynex.com
Politique modifiée le 9 octobre 2025.
Date d’application : 10 octobre 2025.